Hôtel Esmeralda Resort 4

Pour les ressortissants français arrivant à l’aéroport de Grand-Case Espérance (SFG), côté français :

• Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité.

Pour les ressortissants français arrivant à l’aéroport international Princess Juliana (SXM), situé côté néerlandais (Sint Maarten) :

• Passeport en cours de validité obligatoire.
• Billet de retour ou de continuation de voyage.
• Formulaire électronique d’entrée ED Card à compléter en ligne avant l’enregistrement sur : https://www.entry.sx/

Il est recommandé aux voyageurs de vérifier avant leur départ l’aéroport d’arrivée et de départ. En effet, un passeport est nécessaire dès lors que le voyage implique un passage par l’aéroport international Princess Juliana (SXM).

Les transferts aéroport – hôtel – aéroport sont inclus et assurés avec chauffeur anglophone. Une assistance anglophone à la réception de votre hôtel sera également disponible sur place afin de vous accompagner tout au long de votre séjour.

Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants hors Union Européenne, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).

Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent aux bébés.

www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

Important : escales aux États-Unis ou au Canada

Si votre trajet contient un passage par les États-Unis :

Il faudra vous plier aux procédures en vigueur : posséder un passeport biométrique, remplir en ligne un formulaire ESTA et vous acquitter des frais applicables par personne. Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour.

https://esta.cbp.dhs.gov/

Attention en cas de séjour ou d'escale aux USA :

Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui souhaitent y voyager avant un transit ou un séjour aux États-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement effectuer une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre leur voyage. Le visa est indispensable même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé lors de l'entrée sur le territoire américain ou de faire l'objet d'un refus d'embarquement par la compagnie aérienne.

Sous réserve de modifications, consulter les informations officielles du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères.

Si votre trajet contient un passage par le Canada :

Il faudra vous plier aux procédures en vigueur : posséder un passeport biométrique, remplir en ligne une demande d'autorisation de voyage électronique (AVE) et vous acquitter des frais applicables. Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour.

https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave.html

Santé

Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.

Toutes les informations relatives aux formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modification.

Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et tout ce qu’il faut savoir sur votre destination sur le site du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères :

http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.

• Transport
  
  

Notre moteur de recherche vous donne la possibilité de choisir votre vol A/R parmi les offres de nos partenaires aériens (horaires, aéroports de départ et d'arrivée, …).
Le vol le moins cher vous sera proposé par défaut, cliquez sur "Afficher tous les vols" afin d'obtenir d'autres propositions.
A noter : les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
Les passagers effectuant un transit dans un pays différent de leur destination finale doivent vérifier les formalités d'entrée du pays concerné.

• Bagages « spéciaux »

Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

• Votre séjour

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.

Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.

En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.

• Confort des hôtels

De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.

• Conditions spécifiques

En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).

• Informations relatives à l'accessibilité

Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

• Bébés et enfants

Le tarif « bébé » (moins de 2 ans) ou le tarif « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s’applique pour le bébé ou l’enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

• Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost aller-retour (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost)
• La taxe de solidarité et de carbone
• Les taxes aéroport
• Les transferts aéroport – hôtel – aéroport
• L'hébergement selon la catégorie de chambre choisie lors de la réservation

• La pension choisie lors de la réservation

• Tout ce qui n'est pas mentionné dans le paragraphe « Le prix comprend »

• Les repas et boissons non mentionnés dans la formule choisie lors de la réservation

• La hausse carburant (réajustement possible après la réservation)
• La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol)
• Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires
• Les assurances complémentaires facultatives
• La taxe de séjour à régler sur place